よくある質問（FAQ）

シェアカチは、デジタルコンテンツ（電子書籍、動画、音声、PDFなど）を販売できるプラットフォームです。出品者は商品を登録するだけで販売でき、アフィリエイターは商品を紹介して報酬を得ることができます。

はい、登録・出品は完全無料です。手数料は商品が売れたときのみ発生します。プラットフォーム手数料15%と決済手数料3.6%が販売価格から差し引かれます。

PDF、動画、音声、画像、電子書籍、ソフトウェアなど、ダウンロード可能なデジタルコンテンツを販売できます。ただし、法律に違反するコンテンツや、他者の著作権を侵害するコンテンツは禁止されています。

はい。最低販売価格は100円、最高販売価格は500,000円です。

「無料で始める」ボタンをクリックし、メールアドレスとパスワードを入力するか、Googleアカウントでログインできます。メールアドレスで登録した場合は、確認メールのリンクをクリックして登録を完了してください。

ログインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、登録時のメールアドレスを入力してください。パスワードリセット用のリンクをメールで送信します。

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、ログインページでメールアドレスを入力し、「確認メールを再送する」をクリックしてください。

現在、メールアドレスの変更機能は提供していません。新しいメールアドレスで新規アカウントを作成してください。

お問い合わせフォームより、アカウント削除のご依頼をお送りください。なお、未払いの報酬がある場合は、出金完了後に削除処理を行います。

ダッシュボードの「商品管理」→「新規出品」から商品を登録できます。タイトル、説明、価格を入力し、販売するファイルをアップロードしてください。審査完了後に販売開始となります。

通常1〜3営業日で審査が完了します。問題がある場合はメールでお知らせします。

はい、商品詳細ページから「編集」ボタンで価格や説明を変更できます。ファイルの差し替えも可能です。

はい、商品編集画面の「販売設定」から、販売期間（開始日・終了日）や在庫数の制限を設定できます。

購入者には自動でダウンロードリンクが送信されます。売上はウォレットに反映され、いつでも出金申請できます。

購入者からの返金リクエストがあった場合、内容を確認の上、適切に対応します。返金が発生した場合、該当分の報酬は差し引かれます。

購入したい商品のページで「購入する」ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力して決済を完了してください。決済完了後、すぐにダウンロードできます。

現在、クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）でお支払いいただけます。

ダッシュボードの「購入履歴」から、購入した商品をダウンロードできます。また、購入完了メールにもダウンロードリンクが記載されています。

購入完了後に送信されるメールが領収書としてご利用いただけます。

お問い合わせフォームより、商品名と問題の詳細をお知らせください。内容を確認の上、適切に対応いたします。

シェアカチの商品をSNSやブログで紹介し、そのリンク経由で購入があった場合に報酬を受け取れる仕組みです。全ての商品で報酬率は30%です。

アカウントを作成し、紹介したい商品のページで「アフィリエイトリンクを作成」ボタンをクリックするだけです。生成されたリンクをSNSやブログで共有してください。

購入が完了した時点で報酬が確定し、ウォレットに反映されます。返金が発生した場合は、該当分の報酬が差し引かれます。

いいえ、自分が出品した商品を自分でアフィリエイトすることはできません。

クリックから30日間有効です。30日以内に購入があれば報酬が発生します。

出品者は販売価格から手数料（プラットフォーム15%＋決済3.6%）を差し引いた金額を受け取ります。アフィリエイト経由の場合は、さらにアフィリエイト報酬30%が差し引かれます。

ダッシュボードの「ウォレット」から出金申請ができます。初回のみ、Stripe Connectで銀行口座の登録が必要です。

はい、最低出金額は5,000円です。

出金申請から通常3〜5営業日で銀行口座に振り込まれます。

振込手数料は無料です。出金申請額がそのまま振り込まれます。

ダッシュボードで売上、アフィリエイト報酬、出金履歴を確認できます。

全ての通信はSSL/TLSで暗号化されています。クレジットカード情報はStripeが安全に管理し、当社のサーバーには保存されません。

いいえ、購入者の個人情報（メールアドレス、氏名など）は出品者には公開されません。

該当商品のページから「報告」ボタンをクリックするか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに対応いたします。

ブラウザを更新するか、別のブラウザでお試しください。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ファイル形式に対応したアプリケーションがインストールされているかご確認ください。問題が解決しない場合は、出品者またはサポートにお問い合わせください。

迷惑メールフォルダをご確認ください。通常2〜3営業日以内に返信いたします。

お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。